И снова об охранниках супермаркетов

И снова об охранниках супермаркетовСколько раз приходилось видеть, как охранник в магазине подходит к человеку, отходящему от кассы, и просит показать, что у того в пакете. При этом люди добровольно выполняют требования этих ни на что не имеющих право молодчиков. И совершенно напрасно...

Во-первых, охранники – никакими законными полномочиями не облечены. Во-вторых, они и не охранники вовсе. Они – контролеры торгового зала. А все потому, что охранники работают в ЧОПах, а это для администрации магазина дороже, нежели нанять мальчиков, дать им рации и непонятного содержания бейджики.

В-третьих, (если особенно за собой вы не чувствуете вины) можете смело посылать их в ж… и продолжать свой путь. А если вас попытаются остановить, потребуйте у охранника документы, которые должны быть у любого человека, который предъявляет какие-то претензии якобы на основании закона или распоряжения начальства – а то вдруг перед вами просто ряженый с рацией в руках. А именно так обстоит дело. Даже если охранник предъявит удостоверение контролера, потребуйте предъявить также должностную инструкцию, в которой оговорены его полномочия. Если она будет показана (что просто невероятно), переснимите ее на фотоаппарат, телефон – для того, чтобы потом предъявить в правоохранительные органы на предмет проверки на соответствие законодательству.

Кроме того, охранник обязан обосновать свое обращение к вам – на основании какого законодательного или подзаконного акта он действует. А вовсе не распоряжение директора магазина, которое вас не должно интересовать ничуть: мало ли кто что придумает.

Если же охранники вас задержали, например, до приезда полиции (а совесть опять-таки чиста), ни в коем случае не показывайте содержимое сумок, чтоб, мол, отпустили поскорее. Ни в коем случае! Потратьте время, а взамен потребуйте составления протокола по факту незаконного удержания сомнительными представителями магазина – такой протокол должны составить прибывшие на место полицейские. Если же они откажутся (что не факт), их действия можно обжаловать в заявлении полицейскому руководству.

Протокол о задержании вас в магазине может стать доказательством в дальнейшем уголовном деле, возбуждения которого вы вправе потребовать – на основании ст. 127 Уголовного кодекса РФ (незаконное лишение свободы, не связанное с похищением человека). Санкция этой статьи предусматривает лишение свободы на срок до двух лет.

А теперь представьте: если появятся такие прецеденты, насколько корректнее станут охранники-контролеры. Ведь банальный подход с предложением «Покажите вашу сумку!» может обернуться реальными проблемами.

И еще. Ничего не бойтесь, если ваша совесть чиста. Не истерите, не вступайте в конфликт, не оскорбляйте никого. Никому ничего не доказывайте – вы этого делать не должны, потому что не вы предъявили требования, а к вам их предъявили. Вот пусть охранники и доказывают свои полномочия, которых у них НЕТ.

Автор: Игорь Рожков