Это может произойти у вас в квартире, в подъезде вашего дома, у ваших соседей сверху а также на даче. Конечно же, лучше, если подобная неприятность произойдет в ваше присутствие. Но может случится и так, что прорыв трубопровода случится в ваше отсутствие. Еще хуже, если в доме остались дети. Поэтому их также необходимо проинструктировать, как вести себя в том случае, если это все же произойдет.
Если это произошло в ваше отсутствие и вы подоспели к тому моменту, когда в вашей квартире уже много воды, прежде всего надо перекрыть воду, а для этого надо повернуть кран на общей трубе. После того как вы перекрыли кран, вода не должна прибывать и течь из кранов. Дальше стоит «собрать» всю воду и вызвать сантехника. Если по каким-то причинам вы не нашли, где перекрывается вода, то по крайней мере стоит обнаружить место прорыва трубопровода. Обнаружив это место, следует заткнуть его чем-то плотным типа пробки. Если вы не умеете обращаться с сантехникой, попросите помочь ваших соседей. Если у вас нет телефона, чтобы вызвать сантехника, то попросите об этом соседей.
Если трубу прорвало во время того, когда вы были дома и занимались хозяйственными делами, например мыли посуду или стирали, а из-под раковины или ванны полилась вода, не стоит паниковать и теряться. Трезво оцените ситуацию и не спеша попробуйте самостоятельно сделать все необходимое для устранения течи. Не волнуйтесь, вас не затопит, поэтому не делайте ничего в спешке. Первое, что необходимо сделать, – это выключить воду, закрутить краны и найти место, где прорвало трубу. Обычно прорывает места соединения труб, там, где находятся резиновые прокладки. Если вы не смогли найти, где отключается вода, но нашли то место, где прорвало трубу, замотайте его куском плотной ткани и вызовете сантехника.
На случай, если вы оставили детей одних дома и случился прорыв трубы, они должны быть проинструктированы о своих действиях в этой ситуации. Оставить им номер телефона, по которому дети смогут вас найти в случае необходимости. Если они не могут с вами связаться по какой-либо причине, они должны обратиться за помощью к соседям. Также они могут выключить воду и ждать помощи от взрослых. Лучше всего, если сантехника они будут вызывать под присмотром взрослых (соседей). Если есть возможность позвонить другим родственникам (бабушкам, дедушкам, тетям и дядям), пусть звонят и вместе с ними принимают дальнейшие решения.
Если прорыв трубопровода случился не у вас, а у ваших соседей сверху, а вы это обнаружили по стекающей с потолка воде, то первое, что надо сделать, – это подняться к соседям. Может случиться так, что их не окажется дома, тогда следует вызвать слесаря, чтобы он перекрыл общий стояк. После этого, если вы знаете рабочий телефон ваших соседей, позвоните им и объясните, что произошло.
Но трубопровод может прорвать и в подъезде. Если вы обнаружили это, поднимитесь в свою квартиру, вызовете слесаря, а пока сами попробуйте что-либо сделать. Найдите дома плотную ткань и попробуйте перевязать место прорыва, если это возможно. Самое главное в такой ситуации – не паниковать. Если вы понятия не имеете, как устроена ваша сантехника, то постарайтесь найти человека, который сможет вам чем-либо помочь. И самое главное – найдите возможность вызвать сантехника.