Содержание жилого помещения в квитанции ЖКХ

Содержание жилого помещенияОплата услуг по содержанию жилого помещения многоквартирного дома возлагается на собственников квартир. Содержание жилья – обязанность управляющей компании, которая должна обеспечивать надлежащий уровень выполнения возложенных на нее поручений.

Содержание жилья в многоквартирном доме – это совокупность действий, направленных на поддержание помещения в надлежащем состоянии: проведение капитального и текущего ремонтов, обеспечение мер, направленных на предотвращение поломок.

Согласно ст. 154 жилищного законодательства в содержание жилья входят:

- осуществление проверок организациями, ответственными за жизнь и здоровье граждан;

- организация общедомового освещения;

- обеспечение проведения санитарных и уборочных мероприятий в помещениях общего назначения и прилегающей к дому территории, отнесенной к придомовой;

- обеспечение температуры и влажности воздуха в помещениях общего пользования в пределах, установленных нормативными актами;

- обеспечение мер по соблюдению противопожарной безопасности;

- обеспечение вывоза жидкого и сухого мусора собственников квартир и организаций, расположенных в доме;

- выполнение сезонных обязанностей по содержанию придомовой территории (озеленение);

- проведение текущего и капитального ремонтов.

Это основной перечень услуг, предоставляемых УК.

Управляющая компания обязана выполнять следующие виды работ:

- Ремонт кровли, водостока, чердака. Очистка от мусора, наледи и снега;

- Работы, направленные на укрепление фасада здания. Удаление декоративных элементов, пришедших в негодность, плитки и кирпичей;

- Действия по укреплению или установлению указателей с названием улиц и номерами лестничных клеток;

- Работы по укреплению козырьков, перил, лестниц, крылец;

- Текущий ремонт: замена стекол, пружин, дверей, замков, решеток и т.д.;

- Сезонная антисептическая обработка деревянных деталей;

- Герметизация щелей, укрепление люков и водосточных узлов;

- Благоустройство придомовой территории: покраска мусорных баков, вывоз сухой травы и листьев;

- Уход за растительностью, расположенной на придомовой территории;

- Сезонные работы. Зимой — уборка снега и наледи с тротуаров; летом — подметание дорожек, влажная уборка при отсутствии осадков длительное время, выкашивание газонов;

- Обслуживание коммуникаций (подготовка к отопительному сезону, подача горячей и холодной воды);

- Устранение аварий на придомовой территории и внутри дома;

- Обслуживание технических устройств в доме (лифтовое оборудование, мусоропровод и т.д.).

Каждый пункт детально раскрывается в договоре.

Жильцы и управляющая компании вправе включить дополнительные условия, не противоречащие законодательству. Решение принимается на общем собрании. В случае согласия обеих сторон новые положения добавляются в договор и подкрепляются подписями.

Как формируется тариф на содержание жилья

Ежегодно тариф утверждается на общем собрании собственников жилья. Если лицо проживает в муниципальном или государственном многоквартирном доме, то помимо ремонта и содержания входит оплата жилья, предоставленного по договору соцнайма. Жильцы таких домов не получают квитанцию на оплату капитального ремонта, так как бремя содержания недвижимости ложится на собственника – государство или муниципалитет.

Тарифы формируются по четырем направлениям:

- плата за предоставление жилого помещения по договору социального найма;

- плата за проведение текущего ремонта;

- плата за содержание общедомового имущества;

- плата за капитальный ремонт.

Выделение отдельным пунктом, например, «уборка лестничной клетки», является нарушением, так как данное положение уже включено в статью расходов по содержанию помещения. Иными словами, за одну услугу взимается двойная плата.

Можно ли не платить за содержание жилого помещения

Согласно ч. 3 ст. 154 ЖК РФ собственники жилья несут расходы на содержание и ремонт жилья, а также оплату коммунальных услуг в соответствии с заключенным договором. В соответствии со ст. 162 ЖК РФ управляющая компания (ЖСК, ЖКХ и т.д.) и собственники жилья составляют договор в двух экземплярах и скрепляют его подписями.

В соглашении устанавливаются перечень предоставляемых услуг, сроки, цена, порядок оплаты, ограничение подачи коммунальных услуг в случае задолженности и т.д. В силу ст. 307 гражданского законодательства одна сторона обязана выполнить предусмотренные обязанности, а вторая – оплатить их в соответствии с установленными тарифами.

Таким образом, отсутствие договора на управление и содержание МКД является основанием для отказа в оплате выставленных счетов. Иными словами, нет оформленных договорных отношений – нет нарушения условий договора.

Важно: незаконным является начисление платы за определенную услугу, не предусмотренную договором.

Как показывает судебная практика, в случае неоплаты ввиду завышения тарифов или установления их без согласия собственников жилья суды встают на сторону жильцов.

Что такое «содержание жилого помещения» в квитанции ЖКХ

Перечень предоставляемых услуг устанавливается соглашением между УК и жильцами. В зависимости от условий договора в содержание жилья входят:

- проведение осмотра с целью выявления неисправностей;

- обслуживание лифтового оборудования;

- уборка мусорных контейнеров;

- содержание придомовой территории;

- уборка МОП;

- вывоз мусора;

- техническое обслуживание помещения;

- консьерж;

- дератизация;

- текущий ремонт;

- электроэнергия МОП;

- ХВ и ГВ мест общего пользования и т.д.

В квитанции указывается сумма, взимаемая за каждую конкретную услугу. Незаконным является взимание платы за работу, не оказанную потребителю или выполненную ненадлежащим образом.

Содержание общего имущества осуществляется на основании договора, заключаемого между собственниками жилья и УК. Тарифы устанавливаются не реже одного раза в год самими жильцами или муниципальными органами.

Содержание жилья — что входит в эту оплату

Владельцы жилых помещений обязаны каждый месяц платить за обслуживание своего имущества. Об этом свидетельствует пункт «Содержание жилого помещения» в квитанции ЖКХ. Это что такое? Подобный раздел в платежке указывает на то, что управляющая фирма или ТСЖ на деньги жильцов обеспечивает уход и контроль над состоянием здания. При отсутствии деятельности со стороны уполномоченной организации жильцы вправе обратиться в структурное подразделение с соответствующей жалобой. Перед тем как это сделать, нужно уточнить, какие конкретно работы должны проводиться.

Что входит в статью «Содержание и текущий ремонт жилья МКД»

В Жилищном кодексе РФ (статья номер 154) прописаны все виды действий, которые возлагаются на управляющие компании. Чтобы узнать, что входит в плату за содержание жилого помещения и текущий ремонт многоквартирного дома, достаточно открыть нормативный акт. В нем указано, что многоквартирные постройки должны постоянно поддерживаться в надлежащем функциональном и внешнем виде. Это касается лифтов, коридоров, входных зон и лестничных проемов. По закону сотрудникам УК либо ТСЖ ежемесячно следует по мере необходимости и утвержденному графику выполнять:

- ремонт мест общего пользования;

- подготовку общедомового оборудования и техники к сезонам;

- техосмотр текущего состояния строения;

- вывоз мусора;

- восстановление жизнеобеспечения при авариях и поломках.

Подобные обязательства написаны в «Методическом пособии по содержанию и ремонту жилфонда». Они считаются императивными и должны выполняться на постоянной основе на протяжении всего эксплуатационного срока. При этом каждый пункт статьи содержит в себе множество обязанностей, направленных на профилактику, диагностику и устранение домовых проблем.

Список сервисных работ обширен и включает в себя активную деятельность в течение всего года.

Перечень услуг

Обслуживание домов осуществляется по утвержденному графику. Оно носит как профилактический, так и экстренный характер. Работники обязаны регулярно проверять жилые строения и ликвидировать обнаруженные дефекты, обеспечивая должное содержание жилья. Что входит в эту оплату? Жильцы финансируют все типы работ, проводимых на домовой территории общего пользования. К обязанностям сотрудников управляющих организаций относятся:

- технический надзор за помещениями (осмотр площадок, электросетей, придомовых участков);

- ликвидация поломок в водоснабжении, канализации, отоплении, электротехнике;

- проверка наличия тяги и вытяжек;

- промазка частей металлической кровли;

- фиксация водосточных труб, колен, воронок;

- расконсервирование и консервация установок для полива;

- утепление балконных и оконных проемов;

- регулировка отопительных конструкций;

- замена стекол;

- облагораживание придомовой земли, подметание, стрижка газонов;

- очистка крыш и козырьков;

- вывоз отходов;

- ремонт фундамента, перекрытий, дверей, стен, козырьков, фасада, межквартирных перегородок, кровли, пола, отопления, водопровода, мусоропроводов;

- восстановление тротуара, ограждений, навесок для контейнеров, детских площадок возле дома.

Несмотря на разный характер деятельности в каждом месяце собственники всегда вносят одинаковую плату, независимо от времени года и типа обслуживания в каждый промежуток времени. Статья «Ремонт и содержание жилья» включает в себя капитальные, профилактические и экстренные работы. В установленную государством сумму входят все ремонтные и строительные процедуры, которые на регулярной основе выполняют сотрудники профильной компании.

Из чего складывается тариф на содержание жилых помещений

Цену на подобные услуги определяет управляющая фирма, которая отвечает за поддержание недвижимости в надлежащем состоянии в круглогодичном режиме. Размер платы зависит от технических характеристик постройки, ее габаритов, конструктивной специфики, объемов проделываемых работ и степени износа здания. Стоимость обслуживания рассчитывается из утвержденных положений и правил законодательства и включает оплату сервиса по:

- текущей реставрации конструкций;

- управлению;

- капремонту;

- содержанию общедомовых объектов;

- обустройству жилых площадей.

Все эти пункты формируют тарифный план, который предлагает в формате сметы УК и утверждают жильцы на общем собрании. В ряде случаев тарификацию подготавливают в местном самоуправлении, если собственники не пришли к консенсусу. В каждом регионе страны – своя цена для данной услуги. Высчитывается она путем деления общего метража здания на долю каждого владельца жилплощади. Установленная стоимость действует на протяжении года, после чего хозяева квартир вправе пересмотреть ставку, если работы выполняются не в полной мере, но отказаться от данной опции нельзя.

Можно ли не оплачивать услугу

Это невозможно. По закону каждый собственник обязан платить за то, что его жилище содержат и обустраивают. При игнорировании платежа управляющая компания может взыскать долг и выставить неустойку за просрочку оплаты. Такая спорная ситуация будет разрешаться уже в судебном порядке. Однако владельцы квартир вправе не платить фирме, если ее сотрудники ничего не сделали. В подобном случае организация обязана показать заверенные бумаги, подтверждающие факт выполненных работ. Если после проверки оказанные услуги подтвердятся, жильцам придется заплатить штраф.

За обустроенный дом с исправной техникой собственники обязаны вносить ежемесячную плату. Такой пункт в коммунальной платежке обеспечивает своевременный ремонт и корректную работу домового оборудования. За содержание жилья ответственной стороной выступает обслуживающая фирма, с которой владельцы заключают договор. Его структура стандартна. По подписанному соглашению представители компании обязуются в течение года устранять все неисправности и корректировать вид помещения, обеспечивая удобство и безопасность собственников.

Какие платежи входят в услугу «содержание жилья»

При ежемесячном получении квитанции собственники многоквартирных домов видят строку «Содержание жилья». Однако не все знают, что скрывает за собой такая формулировка и за что они должны платить.

Что входит в содержание жилья многоквартирного дома

В основной список услуг, которые входят в содержание многоквартирного дома, включены:

- Осмотр специализированными службами на предмет безопасности (к примеру, сотрудниками МЧС).

- Освещение помещений общего пользования. Несмотря на включение этой услуги в список, зачастую жильцы самостоятельно меняют лампочки. Однако чтобы устранить этот недочет в работе ТСЖ достаточно обратиться с жалобой.

- Уборка придомовой территории и помещений общего пользования.

- Своевременная утилизация мусора.

- Проведение ремонтных работ.

Этот перечень основной. Тем не менее, часто даже этот минимальный набор услуг не оказывается собственникам. Если в вашем доме не проводятся какие-либо обязательные работы, а в квитанции стабильно указывается оплата за содержание жилье – это повод обратиться в ТСЖ или управляющую компанию с жалобой.

Кроме вышеуказанных услуг, в этот пункт оплаты могут входить и иные работы. Как правило, полный перечень устанавливается на общем собрании собственников многоквартирного дома, которое проводит управляющая компания или ТСЖ.

Этот вопрос обязательно выносится на обсуждение и согласовывается. К примеру, жильцы могут отказаться от уборки общих помещений и заниматься этим самостоятельно, установив определенный график.

Если общего собрания по этому вопросу не было, то, соответственно, перечень услуг не оговаривается. В такой ситуации УК или ТСЖ самовольно определяют, каким будет тариф и что туда войдет. Однако по факту жильцы не будут знать, за что конкретно они платят, и поэтому часто должные услуги не оказываются. Такое случается повсеместно.

Что делать, если собрание не проводилось? Станьте инициатором его организации. На собрании обязательно будет присутствовать представитель управляющей компании.

Входит ли оплата за домофон

Этот вопрос весьма спорный. Разумеется, за установку, обслуживание и ремонт домофона обязаны платить заинтересованные лица, то есть жильцы. Но тут может быть два варианта:

- Домофон устанавливали государственные органы. Такое случается нечасто. Если оборудование устанавливалось по инициативе жильцов на собрании сотрудниками УК, то обслуживание домофона будет входить в оплату содержания.

- Домофон ставили собственники квартир. Если жильцы самостоятельно собрали средства на установку оборудования и периодически собирают дополнительные деньги для его обслуживания, то домофон не должен включаться в тариф на содержание жилья.

Как правило, несмотря на непричастность УК к установке домофона, эта статья часто входит в платеж за содержание многоквартирного дома. Это происходит из-за недобросовестности сотрудников. К сожалению, проверяющие органы не разбираются, за чей счет он был установлен, а сами жильцы не замечают разницы – ведь оплата за домофон для большинства не существенна.

Входит ли вывоз ТБО

С твердыми бытовыми отходами может быть одна из трех ситуаций:

- ТБО и иной мусор вывозятся, но собственники не платят конкретно за эту услугу. По сути, так и должно быть – вывоз ТБО и мусора включается в содержание и не идет отдельной графой в квитанции.

- Жильцы сами отказываются от вывоза мусора. Для принятия такого решения на общем собрании должны быть основания. К примеру, собственники могут рассчитать расходы и нанять частную компанию для оказания услуги.

- ТБО и иной мусор вывозятся, но жильцы платят за это отдельной строкой. Это является грубым нарушением.

Если вы заметили, что вывоз мусора указан в квитанции отдельной графой, необходимо подать коллективную жалобу. На первый взгляд, сумма за оказание этой услуги незначительная, но со временем набегают весьма существенные расходы.