Правила составления искового заявления

Исковое заявлениеГражданский кодекс РФ, а также Закон РФ «О защите прав потребителей» закрепляет возможность обратиться в суд за защитой нарушенного права с исковым заявлением.

Исковое заявление подается только после соблюдения досудебного порядка, урегулирования конфликта, то есть после подачи письменной претензии продавцу товара, исполнителю услуг.

При составлении искового заявления необходимо учитывать некоторые тонкости, несоблюдение которых приведет к тому, что исковое заявление останется без рассмотрения.

Прежде всего, необходимо помнить, что исковое заявление - это не просто письмо, а официальный документ, который имеет свою особенную, определенную законодательную форму. Отступления от этой формы крайне нежелательны.

Базовые требования к исковым заявлениям и прилагаемым к ним документам указаны в статьях 131 и 132 Гражданского процессуального кодекса РФ.

Исковое заявление подается в суд в письменной форме. Его условно можно поделить на 3 части:

Вводная часть:

Наименование суда, в который подается исковое заявление. Потребитель вправе по своему выбору решать, в какой именно суд он будет обращаться с иском. Закон РФ «О защите прав потребителей» закрепляет за ним это право. То есть потребитель является жителем, например, города Самары, товар был куплен в городе Москве, обращаться за защитой своих прав в связи с покупкой некачественного товара потребитель может по своему выбору в суд города Москвы или города Самары.

Наименование истца: Ф.И.О., адрес места жительства;  

Наименование ответчика (ООО, ИП и т.д.), адрес его места нахождения;

Фактическая часть:

В этой части нужно грамотно, четко и последовательно изложить все сведения, касающиеся существа проблемы. Необходимо избегать повторов, а также придерживаться официального стиля изложения, текст должен быть грамотным и связным. Не допускаются голословные утверждения, излагать суть нужно спокойно, без лишних эмоций, не допускать оскорблений в адрес ответчика, подтверждать свои слова доказательствами и ссылками на закон. Текст не должен иметь ошибок и опечаток.

В тексте заявления необходимо представить описание того, какие и как именно были нарушены права.

Кроме того, необходимо указать на соблюдение досудебного порядка урегулирования спора (указать на факт подачи претензии в адрес ответчика, дату подачи).

В исковом заявлении должны быть указаны конкретные статьи нормативно-правовых актов, которые подтверждают права гражданина и нарушения со стороны ответчика, а также предусматривают его ответственность.

Заключительная часть и приложение:

В ней должны быть четко сформулированы требования к суду, указано то, что истец просит от суда, например: прошу принудительно осуществить требование взыскать с ответчика денежную сумму; возвратить вещь; расторгнуть ранее заключенный договор. Обращаем ваше внимание, что такие действия должны предусматриваться нормой права, которой истец обосновывает свои требования к ответчику.

Данная часть завершается приложением с описью всех документов (копий), которые прилагаются к исковому заявлению.

Статьей 132 Гражданского процессуального кодекса РФ установлен перечень документов:

копии искового заявления в соответствии с числом ответчиков и третьих лиц;

доверенность либо другой документ, подтверждающий полномочия представителя истца;

документы, удостоверяющие обстоятельства, на которых истец основывает свои претензии (договор купли-продажи, заключение эксперта, акт приема-передачи товара, гарантийный талон и т.д.), копии данных документов для ответчиков и третьих лиц, если копии у них отсутствуют (имеются в виду доказательства по делу);

претензия и ответ на претензию (если он имеется);

расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный истцом, его представителем, с копиями в соответствии с числом ответчиков и третьих лиц.

Исковое заявление, а также прикладываемые к нему документы, готовятся в количестве экземпляров по числу лиц в деле.

Помимо вышеуказанных документов, истец вправе представить и иные документы и доказательства, имеющие отношение к делу (это могут быть и фотографии, и поврежденный товар (если он имеет внешние недостатки)).

Потребитель законодательно освобожден от уплаты государственной пошлины.

Исковое заявление заканчивается подписью истца или его представителя (в последнем случае к исковому заявлению должна быть приложена доверенность) и датой подписания.

При отправке искового заявления по почте дата подписания принципиального значения не имеет. Если же исковое заявление подается через канцелярию суда, на экземпляре истца ставится отметка о принятии с указанием даты и входящего номера. Судья может не принять исковое заявление, или оставить его без движения, если в нем отсутствует подпись, поэтому отнеситесь к составлению и оформлению искового заявления очень внимательно.

Исковое заявление должно быть изложено таким образом, чтобы максимально облегчить знакомство с ним. Для этого наиболее важные фрагменты заявления целесообразно каким-либо образом выделить, например: жирным шрифтом, подчеркиванием либо заглавными буквами.

Не стоит забывать о соблюдении необходимых сроков исковой давности при подаче исков. Подача искового заявления после истечения сроков исковой давности является самостоятельным и достаточным основанием для отказа в иске.

Основные сроки исковой давности:

общий срок исковой давности - три года.

Образец искового заявления

___________________________________

(наименование суда, в который подается исковое заявление)

Истец:__________________________________

(Ф.И.О., его место жительства (адрес))

Представитель истца:____________________________________

(наименование представителя и его адрес)

Ответчик: ____________________________________

(наименование ответчика (ОАО, ООО, ИП), место нахождения, место жительства (адрес)  ИП)

Исковое заявление

о возврате потребителю уплаченной за товар денежной суммы, возмещении убытков и компенсации морального вреда, причиненных вследствие продажи товара ненадлежащего качества

Между Истцом и Ответчиком заключен договор купли-продажи № Д-00 от 00 месяца 20 __   года   __________________________(указать наименование товара, его количество и качество в соответствии с условиями договора)

Истец уплатил за товар денежную сумму в размере ______(сумма прописью) рублей 00 копеек.

Данный товар был принят Истцом и с ____ месяца 20 __ года по  ____ месяца  20 __ года использовался им  по  назначению   и   в   соответствии   с   сопроводительной документацией.

______ месяца 20 __ года данный  в  работе  товара возникла неисправность):_____________________

(указать, в чем проявилась поломка (неисправность))_____________________

Характер недостатков указывает на то,  что  они  возникли  до  передачи  товара Истцу.

Ответчик ____ месяца 20____ года принял товар и провел проверку качества (экспертизу), в результате которой был установлено наличие производственного брака.

____ месяца 20 __ года Истец направил в адрес Ответчика письменное требование (претензию) о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы в размере ______(сумма прописью) рублей 00 копеек.

Данное письменное требование Истца Ответчиком оставлено без: рассмотрения, ответа, удовлетворения (нужное подчеркнуть).

Согласно статье 18 Закона РФ 2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Согласно статьи 22 Закона РФ 2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Ответчиком не выполнено в добровольном порядке требование  потребителя  о  возврате уплаченной за товар ненадлежащего  качества  денежной  суммы.  Из-за  невозможности использовать указанный товар Истцу  причинен  ущерб. Изложенные выше факты подтверждаются:__________________( указать, чем именно подтверждается)

На основании вышеизложенного и руководствуясь статьями 18, 22 Закона РФ 2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей», а также статьями 131-138 Гражданского процессуального кодекса РФ,

ПРОШУ

1. Возвратить мне денежную сумму, уплаченную за товар ненадлежащего качества в размере ______(сумма прописью) рублей 00 копеек.

2. Возместить нанесенный  мне ущерб в размере _____________(сумма прописью) рублей 00 копеек.                                                 (указать конкретно)

3. В соответствии со ст.15 Закона   РФ   "О   защите   прав   потребителей"

компенсировать причиненный мне моральный вред вследствие продажи товара ненадлежащего

качества и отказа в добровольном  порядке  удовлетворить  требование Истца о возврате денежной суммы уплаченной за указанный товар, в размере: ___________(сумма прописью) рублей 00 копеек.                                                (указать конкретно)

Перечень прилагаемых документов:

1. Копия договора купли-продажи товара от ___ месяца 20 __ года № Д-00 - на ... листах;

2. Копия сопроводительной документации на товар, переданной Истцу вместе с товаром (после ремонта) - на ... листах;

3. Копия акта осмотра товара и передачи продавцу для проверки качества - на ... листах;

4. Копия заключения о наличии производственного брака – на …листах;

4. Копия требования (претензии) о возврате денежных средств от ___ месяца 20 __ года - на ... листах.

5. Уведомление о вручении требования от ___ месяца 20 __ года - на ... листах.

6. Расчет взыскиваемой с Ответчика денежной суммы ущерба - на ... листах.

7. ... (Иное - указать конкретно).

(подпись заявителя (его представителя))              дата